Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Hundeschule Denzer – Kerstin Denzer

 

1. Geschäftsbeziehung

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Kerstin Denzer, Hundeschule Denzer, Wilhelm-Bongard-Straße 4, 55481 Kirchberg (im Folgenden „Anbieter“) und den Hundehaltern bzw. Kunden (im Folgenden „Teilnehmer“), soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

 

2. Teilnahmevoraussetzungen

(1) Der Teilnehmer versichert, dass der teilnehmende Hund gesund, behördlich angemeldet, sowie ausreichend haftpflichtversichert ist. Impfungen erfolgen gemäß den Empfehlungen der Ständigen Impfkommission Veterinärmedizin (StIKo Vet).

(2) Ansteckende Krankheiten, Parasitenbefall, aggressive Verhaltensauffälligkeiten oder bereits bekannte Beißvorfälle sind dem Anbieter vor Trainingsbeginn mitzuteilen. 

(3) Die Hundeschule behält sich vor, Hunde oder Teilnehmer bei Gefährdung anderer Personen oder Tiere vom Training auszuschließen. 

(4) Der Anbieter behält sich vor, im Verdachtsfall den Gesundheitszustand des Hundes durch einen Tierarzt oder Therapeuten überprüfen zu lassen. Ist ein Training aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.

(5) Der Einsatz tierschutzwidriger Trainingsmethoden sowie unangemessene körperliche Einwirkungen gegenüber dem Hund sind untersagt. Die Hundeschule Denzer behält sich vor, Teilnehmer bei Verstößen gegen diese Grundsätze vom Training auszuschließen. 

 

3. Umgangsformen und Verhalten

Der Anbieter legt großen Wert auf ein respektvolles und professionelles Miteinander.

Verhält sich ein Teilnehmer unangemessen, insbesondere durch:

• wiederholtes Missachten der Anweisungen des Trainers,

• Störung des Trainingsablaufs,

• Beeinträchtigung anderer Teilnehmer,

ist der Anbieter berechtigt, die Zusammenarbeit fristlos zu beenden. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren besteht in diesem Fall nicht.

 

4. Abweichende Erwartungen / Umbuchung von Kursen

Das Training basiert auf fachlicher Expertise und individueller Anpassung.

Sollten die Erwartungen des Teilnehmers nicht mit dem Trainingsansatz übereinstimmen oder ein Wechsel des Formats gewünscht sein, kann in Absprache eine Umbuchung innerhalb des aktuellen Kurszeitraums erfolgen, sofern Kapazitäten bestehen.

Eine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren ist ausgeschlossen.

 

5. Termine / Stornierung

(1) Inhalte und Preise der Angebote sind auf der Homepage www.hundeschule-denzer.de ausgewiesen.

(2) Die Teilnehmerzahl ist je nach Angebot begrenzt. Eine Mindestteilnehmerzahl kann erforderlich sein.

(3) Der Anbieter behält sich vor, Trainingsstunden aus organisatorischen Gründen, bei Krankheit, schlechten Wetterbedingungen oder aus anderen wichtigen Gründen kurzfristig zu verschieben oder abzusagen. Bereits bezahlte Leistungen werden in diesem Fall nachgeholt oder gutgeschrieben. 

(4) Vereinbarte Einzeltermine müssen spätestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Erfolgt die Absage nicht fristgerecht, kann die Trainingseinheit vollständig berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

(6) Bei Verspätungen des Teilnehmers besteht kein Anspruch auf Verlängerung der vereinbarten Trainingszeit. 

 

6. Gültigkeit von Trainingseinheiten und Paketen

(1) Sofern Trainingseinheiten, Trainingspakete, Kurse oder Guthaben im Voraus gebucht oder bezahlt werden, sind diese ab Kaufdatum für einen Zeitraum von 3 Monaten gültig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die zeitliche Begrenzung dient der organisatorischen Planung sowie der Sicherstellung einer kontinuierlichen Teilnahme am Training. 

(2) Nicht genutzte Leistungen oder Restguthaben verfallen nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer. 

(3) Terminwünsche des Teilnehmers werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Ein Anspruch auf bestimmte Termine oder Uhrzeiten besteht jedoch nicht. 

(4) Eine Verlängerung der Gültigkeit kann in begründeten Ausnahmefällen (z. B. längere Krankheit des Teilnehmers oder Hundes) nach vorheriger Absprache gewährt werden.

 

7. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung des Teilnehmers durch den Anbieter bestätigt wurde. Der Anbieter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

8. Widerrufsrecht

(1) Der Teilnehmer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

(2) Der Widerruf ist schriftlich an die Hundeschule Denzer zu richten (per Post oder E-Mail).

(3) Der Widerruf muss folgende Angaben enthalten:

• Vor- und Nachname des Teilnehmers

• Datum und Bezeichnung des Angebots

• Kaufpreis

• Ort, Datum und Unterschrift

(4) Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 28 Tagen ab Eingang des Widerrufs unter Verwendung desselben Zahlungsmittels wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

9. Zahlungen

(1) Der Anbieter hat für seine Dienstleistungen Anspruch auf die vereinbarten Gebühren. Diese sind auf der Homepage ausgewiesen. Eine individuelle Preisgestaltung bleibt vorbehalten.

(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung).

(3) Die Abrechnung bei Einzeltraining erfolgt nach der tatsächlichen Dauer der jeweiligen Trainingseinheit.

(4) Das Honorar ist unmittelbar nach der Trainingseinheit in bar oder per Überweisung innerhalb von 5 Werktagen nach Rechnungserhalt zu zahlen.

(5) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Hundeschule Denzer berechtigt, Mahnkosten in Höhe von 7,50 € pro Mahnung zu berechnen, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten.

(6) Bei Zahlungsverzug behält sich die Hundeschule Denzer vor, weitere Trainingstermine bis zum vollständigen Zahlungseingang abzulehnen.

 

10. Anfahrtskosten

(1) Für Trainingseinheiten außerhalb des Firmensitzes können Anfahrtskosten berechnet werden.

(2) Diese betragen 0,30 € pro Kilometer ab 15 km (Hin- und Rückfahrt), sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

11. Nutzungsrechte

(1) Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Ton-, Bild- und Videoaufnahmen, die während des Trainings durch den Anbieter erstellt werden, zu Werbezwecken (Website, soziale Medien) verwendet werden dürfen.

(2) Ein Widerspruch ist schriftlich mitzuteilen.

(3) Eigene Foto- oder Videoaufnahmen des Teilnehmers sind nur nach vorheriger Absprache zulässig und ausschließlich für private Zwecke bestimmt.

(4) Sämtliche Unterlagen, Konzepte und Inhalte des Anbieters unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben oder vervielfältigt werden.

 

12. Haftung

(1) Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung. 

(2) Der Hundehalter haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden. 

(3) Die Haftung der Hundeschule Denzer für Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Hiervon unberührt bleibt die Haftung bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 

(4) Für Schäden an Geräten oder Eigentum des Anbieters haftet der Teilnehmer in vollem Umfang.

(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Dritte oder deren Tiere verursacht werden.

 

13. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

(3) Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart.

 

Stand: 08.05.2026